Política de Privacidade

1. Quem é o controlador dos seus dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é FARZE VEICULOS LTDA, CNPJ 57.203.459/0001-00, Rua Frederico Tedesco, 575, Centro - São Francisco de Paula/RS - CEP 95400-000 — a loja que opera esta vitrine. É ela quem decide quais dados são coletados e para quê, e é a ela que você dirige os pedidos do art. 18 da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelos canais de contato do rodapé.

A Moovyi é operadora: fornece a plataforma que hospeda o site e trata os dados por conta e ordem da loja, seguindo as instruções dela e sem usar esses dados para finalidade própria. A Moovyi não é controladora dos seus dados nem parte na negociação do veículo.

2. Dados que coletamos

• Dados de contato: nome, e-mail, telefone e mensagens enviadas pelos formulários de contato e interesse em veículos.
• Dados de simulação de financiamento (quando aplicável): CPF, data de nascimento, renda mensal informada e tipo de ocupação.
• Dados de navegação: endereço IP, agente de usuário (navegador), páginas visitadas e tempo de permanência. Coletamos apenas após seu consentimento no banner de cookies.

3. Finalidades do tratamento

• Responder a solicitações de contato e propostas de veículos;
• Realizar simulações de financiamento;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais;
• Prevenir fraudes e proteger nossos sistemas;
• Medir o desempenho do site e melhorar a experiência (apenas com consentimento).

4. Bases legais

• Consentimento (art. 7º, I) — formulários de contato e cookies de análise e de marketing;
• Execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V) — simulação e negociação de veículos;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — registros fiscais e regulatórios;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — prevenção a fraudes e segurança da plataforma.

5. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados estritamente necessários com:

• Moovyi — operadora de tecnologia que hospeda o site e armazena os contatos;
• Instituições financeiras parceiras — apenas quando você realiza simulação de financiamento;
• Meta (Facebook e Instagram) — apenas se você autorizar cookies de marketing e tiver chegado por um anúncio: recebe os identificadores da campanha para atribuir o contato à origem;
• Autoridades públicas — quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos seus dados e não os compartilhamos para fins de marketing de terceiros.

6. Prazo de retenção

• Leads e mensagens: até 5 anos após o último contato, conforme prazo prescricional do Código de Defesa do Consumidor.
• Simulações de financiamento: até 5 anos, com anonimização após esse período.
• Logs de acesso (IP, user-agent): até 6 meses, conforme Marco Civil da Internet, art. 15.
• Documentos fiscais: até 5 anos, conforme legislação tributária.

Após esses prazos, os dados são anonimizados ou definitivamente excluídos.

7. Seus direitos como titular

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
• Informação sobre as entidades públicas e privadas com quem compartilhamos dados;
• Revogação do consentimento.

O pedido deve ser dirigido ao controlador — FARZE VEICULOS LTDA, CNPJ 57.203.459/0001-00, Rua Frederico Tedesco, 575, Centro - São Francisco de Paula/RS - CEP 95400-000 — pelos canais de contato do rodapé deste site. Se preferir, você pode acionar o Encarregado de Proteção de Dados da Moovyi, que é o canal da operadora e encaminha o pedido à loja — o prazo de resposta corre a partir do recebimento pelo controlador.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição: criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso por permissões, registro de auditoria e monitoramento contínuo.

9. Cookies

Usamos três categorias, e você autoriza cada uma separadamente em "Configurar", no banner exibido na primeira visita:

• Essenciais — idioma, sessão e segurança. Necessários ao funcionamento do site; não dependem de consentimento.
• Análise — Vercel Analytics e Speed Insights, para medir desempenho e uso agregado das páginas. Não identificam você individualmente.
• Marketing — identificadores de anúncio da Meta (Facebook e Instagram), gravados apenas quando você chega ao site por um anúncio, para atribuir o contato à campanha de origem.

Recusar análise ou marketing não limita nada do que você pode fazer no site. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento limpando os dados do navegador para este site.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente está sempre disponível nesta página, identificada pelo número de versão no início do documento.

11. Contato

Para dúvidas ou solicitações sobre seus dados, procure primeiro o controlador — FARZE VEICULOS LTDA, CNPJ 57.203.459/0001-00, Rua Frederico Tedesco, 575, Centro - São Francisco de Paula/RS - CEP 95400-000 — pelos canais do rodapé. O canal do Encarregado da operadora é o Encarregado de Proteção de Dados da Moovyi, pelo e-mail dpo@moovyi.com.